Recours luthier

[johanscorps]

Salut à tous,

Voilà je me suis fais faire une gratte par un luthier qui à mon sens à des problèmes fondamentaux de conception. Quels sont les recours possibles? sachant que je lui ai deja renvoyée et qu elle est revenue dans un état je dirais quasiment pire... donc je n'ai meme pas envie de la renvoyer.

merci...

[lefty-ty]

- Salut johanscorps !

En voila un putain de problème... Déjà, je pense qu'il serait bon de nous signaler ce soi-disant luthier de mes 2 , afin que l'on ne se fasse pas construire un instrument par ses soins

...à sa décharge, il est vrai que pour certains luthiers (les mauvais...), la conception d'un instrument lefty est source d'erreurs : chevalet inversé, etc... De plus, pour les réglages, ils ont plutôt du mal à tester nos pelles. Mais enfin, il ne devrait pas en être ainsi

(PS) Tu peux me filer son nom en MP si tu préféres, car ton souci m'évoque déjà une certaine personne...

Bon Courage à toi

[seb]

c'est un pro à son compte ?

PHASE 1 : remboursement d'une partie du montant
PHASE 2 : pétage de dent
PHASE 3 : pourrissage de réputation
PHASE 4 : chomage

[jerico]

quels sont les problèmes ?

des photos ?

[Alex22]

Ouais c'est qui le charlot ??

Moi je dis expertise par un "pro" et ensuite il reprend sa merde et te rembourse !
Ou alors il t'en fait une nouvelle, mais bon on doit perdre confiance !

[FlexJul]

quels sont les problèmes ?

des photos ?

+1

[chris30660]

Moi cela me met hors de moi !!!

Tu sais si l'instrument ne te convient pas, tu peux refuser car si tu as fais un cahier des charges et que la personne ne l'a pas respecté....

Je ne sais pas si tu peux faire les 7 jours de rétractation après l'achat...

[jerico]

regarde sur G.com si des personnes ont déjà eu des soucis avec ce luthier ; ils pourraient t'aider surement...

[Reversed]

je suppose que c'est l'Explorer blanche? dommage si c'est le cas, car elle est vraiment jolie

[raoul]

Quelle explorer blanche? Ca me dit quelque chose...

Je veux bien le nom de ce luthier aussi, et des photos des "problemes" avant de lui cracher dans la gueule avec vous

[johanscorps]

Alors les problèmes rencontrés, deja des soucis de finitions qui pour moi ne doivent pas arriver à un tel tarif, de la colle sur la touche, les plaques arrières mal ajustées, chaque frette à un bizeau different. Donc bon deja ça fait pas mal!
Ensuite, au niveau de la jouabilité, une action vraiment haute, des frises de partout malgré tout, des bends qui ne sonnent pas. Le mi grave trop pret du bord du manche donc qui rippe sans cesse, super...

Donc la gratte je l'ai renvoyée, elle m'est revenue deux mois plus tard avec quelques modifs, changement de quelques frettes (et non pas toutes) avec un bizeau moins prononcé, ça va mieux mais ça ripe toujours donc j'ai fait quelques mesures, sur mon autre explorer j'ai un chevalet tune o matic classique, la largeur du manche correspond à la largeur de ce chevalet, là sur cette explorer, j'ai un floyd qui est donc plus large mais le manche lui est le meme donc le mi grave est trop proche du bord du manche... donc gros problème....
Ensuite je me demande si le radius du manche correspond à celui du floyd et inversement, du coup j'ai toujours une action haute et de la frise.
Les plaques arrières ont été refaites, sauf que les vis sont de travers, les têtes de chaque vis ressortent....ça fait trés pro...
De plus à été ajoutée deux selecteur pour splitter individuellement chaque micros, un treble bleed et de la peinture graphite pour faire une cage de faradet, et là c'est le drame, ça ne sonne plus...moins de gain, moins de volume.


voilà donc là j'en suis à un stade de dégout, je n'ai meme plus envie de la toucher alors qu'elle me faisait rêver...

Il n'existe pas d'expertise de guitare à ma connaissance, et pour trouver un luthier qui tient la route sur toulouse faut se lever tot... donc voilà je ne souhaite pas cracher sur ce luthier car deja c'est pas dans ma nature, et puis je me dit que tout le monde à le droit de se planter (quoique à ce prix là). Je vous serais donc reconnaissant de garder tout ça ici au moins le temps que je règle cette histoire...

[patpick59]

le luthier est pas en Belgique ???

sinon expertise par un luthier si possible agréé auprès des tribunaux, mise en demeure et si rien devant le tribunal civil pour soit annulation du contrat, réparation.
Il y a aussi des procédures de conciliation ou injonction de faire ...

bon courage

[johanscorps]

non pourquoi?

[patpick59]

non pourquoi?

il y a un spécialiste par ici ...

Message édité avec quelques idées de recours

[Strathydra]

Salut,

Ah ca c'est la loose... tu paye un truc une folie car ca te fait rever, et au final t'a juste envie de peter les genous au mec qui a fait ca

Idem que les comperes, je te conseil d'allez voir un autre luthier (Ici qq doit bien pouvoir t'en recommandé un dans les environs de Toulouse), qu'il expertise ta gratte. En gros il faut qu'il te file soit un rapport detaillé des problemes ou bien un genre de devis de réparation. Du moins j'imagine, patpick59 a l'air bien au tacquets la dessus.

Bon kourage en tout cas et surtout ne laisse rien en l'etat qq fois ca nous blaze, mais la faut pas laissé filé ca!

++

[jerico]

des nouvelles ?

on va devoir faire une descente avec un bus plein de gauchers dopé au picon ?

[johanscorps]

Alors je suis allé voir un mec qui n'est pas luthier mais qui bosse sur des grattes depuis trente ans et qui est un passionné du travail bien fait, il m'avait deja refait l'électronique et le blindage de mon autre gratte.

Quand il a ouvert la partie electronique de la guitare il a failli faire une attaque...il a retiré la soudure avec les doigts...sur le potard de volume il y avait un bon gros paté sur lequel tout s'enchevêtrait. Donc cablage refait problème de gain et de spectre résolu.

Pour le frettage il a aussi fait la gueule, aucun biseau identique, la touche creusée à certains endroits du au premier refrettage...bref il était tellement énervé de voir ça qu'il na voulait pas y toucher, me confirmant que c'était scandaleux de vendre des guitares dans un état pareil. Il m'a aussi conformé qu'elle ne sonnait pas, les notes sont coupées , aucun sustain, donc il va travailler sur les frette, gros travail il m'a dit. Il va aussi changer les pontets du floyd qui je ne sais pas pourquoi ne sont pas bons, le sol est plus haut que tout le reste... Donc comme il a va encore réduire les frettes et que le floyd est deja quasiment au plus bas, la seule solution pour avoir une action correcte c'est de mettre des pontets graph'tec qu'il va poncer pour régler et abaisser l'action.

Voilà beaucoup de boulot, encore des sous...je dois tenir le luthier qui m'a fait cette guitare "au courrant" ça l'interesse car son but principal c'est de satisfaire ses clients, mais bon on verra bien si il se sent concerné par la facture....suite bientot!

[WooDooCrY]

Pu****
tu m'en avait parlé quand on s'etait vu a touloue... j'ai le dégout pour toi, et je comprend carrement ce que ça fait!!
J'ai eu aussi des déboires, quasiment les même que les tiens avec un soit disant luthier sur montrejeau.... mais bon, y en avait pour 500€ donc la somme etait moindre que la tienne... enfin je roulais pas sur l'or non plus ...
Par contre, moi, quand j'ai demandé réparation aux gars, je me suis fait lamentablement envoyer chier par la patron de la boite!!
La marque de la guitare commence par un "K", je vous deconseille fortement....
du coup j'ai recup l'acastillage, je me suis entrainné sur le corp a faire de la sculpture, et il a fini au feu... j'ai gardé le manche en souvenir, et je le montre de temps en temps a des potes qui font de la lutherie amateur pour les faire rire....

ça fait longtemps, j'ai toujours pas oublié, mais ça m'a servit de leçon une bonne fois pour toutes!!!

En tout cas j'espere que ça s'arrangera a mieux dans ton cas !!

[Plurnisher]

tu demontes ton manche et tu vas lui pêter les tibias avec... ca fera pas avancer le truc mais au moins ca te soulagera....