Euroguitar

[patpick59]

petit up car encore grosse couille niveau commande chez eux (derniere fois que je leur commande un truc...)
amplis noté "en stock " le 20/10, commandé et hop comme par miracle, "reception le 16/11" .... donc je patiente..
le 09/11 je reçois un mail comme quoi l'ampli est envoyé chez moi, mon compte est prelevé et.... toujours rien, pas de suivi de colis cette fois...
Apres 1 appel, 3 mails j'ai toujours aucune reponse .....

Ils seraient pas associés avec Benrod maintenant ?

Nous on a pas la chance d'habiter en Corse mais on peut y aller directement, et même s'y abriter du vent et de la pluie

[Strathydra]

C'est un peu le cdiscount de la zik on dirais...

[iozz]

Jamais eu de problème avec eux perso, sauf des articles qui ne rentrent jamais en stock, mais un coup de fil ou un mail et la commande est annulée et remboursée.
Bizarre

[Borat]

C'est vraiment chiant ce genre de truc, même si au final je suis sûr que cela va s'arranger. Je dois m'y rendre demain, si tu le souhaite je parlerais de ton cas pour essayer de remédier à cela, si t'es ok, mp moi

[seb.l]

Perso, jamais eu de soucis non plus. Un ampli en garantie, très bien géré par euroguitar. Accueil téléphonique toujours très pro et sympathique.

[Plurnisher]

C'est vraiment chiant ce genre de truc, même si au final je suis sûr que cela va s'arranger. Je dois m'y rendre demain, si tu le souhaite je parlerais de ton cas pour essayer de remédier à cela, si t'es ok, mp moi

je te remmercie, je vais etre un client "patient" on dira... de toutes façons je n'ai pas encore vendu mon ancien ampli alors on dira que ça va.. heureusement d'ailleurs sinon je serais dans la mouise totale... ^^
Mais merci pour la proposition

[Plurnisher]

Alors pour finir ma petite épopée =
colis perdu par le transporteur ...
envoi d'une nouvelle tête; annoncé par transporteur avec un numero de suivi de... La poste ...
Tete arrivée en 3 morceaux...
Renvoi de la tete et des morceaux...
Reexpedition d'une nouvelle tete, toujours par la Poste.... bien arrivée aujourd'hui ...

Je l'ai pas encore testée car tout le matos est au local (j'irais vendredi)
Mais j'ai peur .....


Derniere fois pour moi chez eux, 2 commandes et 2 embrouilles ... meme s'ils sont tres reactifs ça fait chier ....

[Fabrice]

Derniere fois pour moi chez eux, 2 commandes et 2 embrouilles … meme s’ils sont tres reactifs ça fait chier ....

Pourquoi ? C’est un transporteur qui livre chez toi, donc le site marchand n’est pas en cause.
De plus en commandant ailleurs tu risques d’avoir les mêmes problèmes s’ils font appel au même transporteur !

[Plurnisher]

Derniere fois pour moi chez eux, 2 commandes et 2 embrouilles … meme s’ils sont tres reactifs ça fait chier ....

Pourquoi ? C’est un transporteur qui livre chez toi, donc le site marchand n’est pas en cause.
De plus en commandant ailleurs tu risques d’avoir les mêmes problèmes s’ils font appel au même transporteur !

Disons que quand je paye pour avoir le colis "par transporteur" c'est pas le meme tarif qu'un colis postal et pas le meme transport surtout .... et lorsque tu valides une commande et qu'elle est debitée, il est bien mentionné "par transporteur" ... de meme dans l'E-mail que j'ai reçu ...

[yak]

Redressement judiciaire pour euroguitar¦.........

[Borat]

Je suis sur le cul

[Zamoth]

Depuis le 25/02/2013...

http://www.societe.com/societe/euroguitar-491099420.html

Bref, faut éviter de commander!

[Borat]

Depuis le 25/02/2013...

http://www.societe.com/societe/euroguitar-491099420.html

Bref, faut éviter de commander!

ça serait la pire des choses pour eux. Je ne comprend pas, cette boutique a un potentiel énorme, ils s'alignent niveau prix, à chaque fois que j'y vais faire un tour
le samedi ça a l'air de très bien tourner, en vpc je suppose que cela fonctionne pas mal aussi, et ils sont en redressement...

[DBabar]

Là c'est la maison mère qui est en redressement.

[iozz]

Plein de mecs ont des commandes internet bloquées, apparemment vaut mieux éviter de commander pour le moment...

[Zamoth]

Les apparences sont parfois trompeuses. Même si leurs prix sont bons, le site bien présenté et que le relationnel client est bien suivi, cela n'empêche pas une gestion déplorable en amont et au final, c'est toute la boîte qui trinque. Si les dirigeants font n'importe quoi avec l'argent, il est facile de couler une société, c'est triste...

[Plurnisher]

heu ... j'ai commandé un ptit Yamaha THR 5 et il vient d'etre envoyé. jusqu'ici tout va bien ....

[Zamoth]

heu ... j'ai commandé un ptit Yamaha THR 5 et il vient d'etre envoyé. jusqu'ici tout va bien ....

S'il est envoyé, c'est bien parti

A noter qu'un redressement judiciaire ne signifie pas la cessation de l'activité. S'ils trouvent un bon plan de sauvegarde, il n'y aura pas de liquidation et le magasin continuera. Mais pour le moment, période de doute...

[Plurnisher]

heu ... j'ai commandé un ptit Yamaha THR 5 et il vient d'etre envoyé. jusqu'ici tout va bien ....

S'il est envoyé, c'est bien parti

A noter qu'un redressement judiciaire ne signifie pas la cessation de l'activité. S'ils trouvent un bon plan de sauvegarde, il n'y aura pas de liquidation et le magasin continuera. Mais pour le moment, période de doute...

au passage... toujours rien reçu...... 3 commandes chez eux et 3 problemes ...

[Zamoth]

Mince...